الخصوصية وقياس الزيارات

نستخدم بيانات الطلب لمراجعة طلب تجهيز الأدوية والتواصل بشأنه وإتاحة متابعته، ويطلع عليها فريق الصيدلية بحسب صلاحيات العمل.

بيانات طلب التجهيز

يتضمن الطلب الاسم ورقم التواصل والأدوية والكميات أو صور الروشتة والملاحظات التي يرسلها المريض. يحتفظ النظام بالطلبات والمرفقات وسجل التعامل معها؛ لا يوجد حذف تلقائي لها. يُستخدم رقم الطلب وكود المتابعة للوصول إلى تفاصيل الطلب.

قياس اختياري لاستخدام الموقع

عند السماح بالقياس، نستخدم معرفًا عشوائيًا للمتصفح لفهم عدد الزيارات ومصدرها العام ومراحل إنشاء الطلب. هذه إحصائيات تقريبية، ولا تثبت هوية الأشخاص. لا نسجل الروشتات أو أسماء الأدوية أو الأسماء أو الهواتف أو أكواد المتابعة أو ما يُكتب في الحقول ضمن بيانات قياس الزيارات.

القياس داخلي على موقع الصيدلية. لا نستخدمه لإرسال بيانات طبية إلى أدوات إعلانات، ولا نسجل فيديو للشاشة أو ضغطات لوحة المفاتيح. لا نحتفظ بالرابط الكامل للمصدر أو معاملات الروابط ضمن الإحصائيات.

اختيار القياس وتغييره

يمكن السماح بالقياس أو متابعة الاستخدام دونه. رفض القياس لا يمنع إنشاء طلب أو متابعته. تحفظ ملفات ارتباط اختيارك، وتستخدم ملفات ارتباط أخرى ضرورية لتشغيل جلسة الخدمة وحمايتها.

مدة الاحتفاظ بإحصائيات الزيارات

يُحتفظ بتفاصيل القياس لمدة تصل إلى ٩٠ يومًا، وقد تبقى بعدها مجاميع عامة لا تحتوي معرفات الزوار. تغيير اختيار القياس يوقف الجمع اللاحق، ولا يغير مدة الاحتفاظ ببيانات الطلبات.

التواصل

للاستفسار عن البيانات المرتبطة بطلبك، تواصل مع الصيدلية على 00963172762160. لا تشارك كود المتابعة السري علنًا.